Resepsionis merupakan image kantor karena merupakan karyawan yang akan pertama kali ditemui oleh kantor. Apabila mempunyai resepsionis yang jutek atau judes, hal tersebut tentunya akan membuat tamu tidak senang dan mempunyai anggapan yang buruk pada kantor. Walaupun resepsionis tersebut mempunyai pekerjaan yang baik, tetapi impress buruk yang diberikan juga akan menjadi penilaian tamu pada kerja dari resepsionis. Oleh karena itulah penting sekali untuk resepsionis dapat mempunyai image ramah yang juga akan berdampak pada image kantor.
Hal tersebut juga harus diperhatikan oleh jasa penyedia resepsionis yang memberikan office support pada perusahaan, termasuk resepsionis. Jasa outsourcing bertanggung jawab untuk memberikan pelatihan terbaik bagi karyawannya termasuk juga resepsionis yang baik. Seperti misalnya resepsionis tidak hanya perlu untuk dibekali dengan pelatihan dari pekerjaan yang dipunyainya. Mulai dari menerima paket dan melanjutkannya kepenerima di dalam kantor, menerima dan menyambungkan telepon ke karyawan yang dicari, menerima dan mengantarkan tamu, dan juga pekerjaan lainnya. Pelatihan lain yang dibutuhkan oleh resepsionis adalah pengetahuan kerja dan komunikasi yang dibutuhkan di kantor.
Dimana resepsionis penting untuk mempunyai kemampuan komunikasi yang baik. Hal ini sangat dibutuhkan karena tidak hanya bekerja di depan layar komputer, tetapi resepsionis juga akan berhubungan dengan orang lain setiap harinya. Sehingga hal tersebut membutuhkan resepsionis mempunyai kemampuan komunikasi yang baik yaitu:
1. Resepsionis harus mempunyai komunikasi yang lugas.
2. Selanjutnya penting untuk mempunyai cara komunikasi yang efektif dan efisien.
3. Terakhir, resepsionis perlu untuk menyampaikan berbagai informasi yang dibutuhkan oleh tamu dan ke karyawan kantor secara ramah.
Berbagai kemampuan komunikasi yang baik seperti di atas dibutuhkan agar tamu bisa dilayani dengan baik. Hal tersebut juga berdampak pada image kantor yang diberikan dari pelayanan yan baik. Untuk mendapatkan resepsionis dengan kemampuan yang baik seperti di atas, cara mudahnya adalah dengan menggunakan perusahaan jasa outsourcing. Salah satunya yang direkomendasikan adalah jasa outsourcing dari PT Mitratama Cipta Selaras yang menawarkan office support termasuk resepsionis dengan pengetahuan, ketrampilan, dan komunikasi yang baik.
